Jack Ma adalah salah satu pengusaha paling sukses di dunia. Meskipun awal yang sangat sederhana (dia adalah seorang guru bahasa Inggris yang dilaporkan hanya memperoleh $12 sebulan mengajar di universitas ), Ma mendirikan Alibaba , raksasa e-commerce Cina, di mana ia sekarang menjabat sebagai ketua eksekutif.
Lantas, apa rahasia sukses Ma?
Di sebuah wawancara baru-baru ini di Forum Ekonomi Dunia, Ma membagikan pengalamannya:
'Awalnya, saya tidak tahu apa-apa tentang teknologi. Saya tidak tahu apa-apa tentang manajemen. Tapi masalahnya, Anda tidak perlu tahu banyak hal. Anda harus menemukan orang-orang yang lebih pintar dari Anda. Selama bertahun-tahun, saya selalu berusaha menemukan orang yang lebih pintar dari saya.
'Dan ketika Anda menemukan begitu banyak orang pintar, tugas saya adalah memastikan orang-orang pintar dapat bekerja sama.'
Pada dasarnya, nasehat Ma terdiri dari dua langkah:
1. Pekerjakan orang yang lebih pintar dari Anda.
2. Fokus untuk membuat mereka bekerja sama.
Di dunia di mana sebagian besar orang lebih suka dikenal sebagai pemimpin daripada manajer, ada pelajaran yang bisa dipetik dari filosofi Ma.
Mengapa manajer yang baik membawa kesuksesan?
Meskipun jelas bahwa Anda ingin mempekerjakan yang terbaik, jangan meremehkan nilai dari mendapatkan yang terbaik untuk bekerja sama.
Setiap tim akan membawa berbagai sudut pandang, gaya kerja, dan ide tentang bagaimana menyelesaikan pekerjaan, tetapi masalahnya adalah banyak orang berkinerja tinggi membawa sesuatu yang lain: ego mereka. Karena kesuksesan mereka sebelumnya, orang-orang ini memiliki pendapat yang lebih kuat, yang membuat mereka sulit untuk saling mendukung ide, untuk tidak setuju dan berkomitmen. Terkadang, anggota tim bahkan menganggap diri mereka bersaing satu sama lain, yang bisa sangat merugikan diri sendiri.
Tetapi seorang manajer yang baik dapat membuat semua perbedaan.
Manajer yang baik mengetahui kekuatan dan kelemahan anggota tim mereka.
Manajer yang baik dapat mengidentifikasi situasi mana yang akan menyebabkan konflik, yang dapat mereka atasi dengan terampil. Mereka juga menyadari bahwa konflik tidak selalu buruk—jika tetap terkendali.
Manajer yang baik mengeluarkan yang terbaik dari setiap anggota tim, mengetahui bagaimana memotivasi setiap kepribadian untuk mencapai hasil yang optimal.
Manajer yang baik tahu bagaimana menyampaikan umpan balik dengan cara yang bermanfaat bagi anggota tim mereka.
Yang paling penting, manajer yang baik tahu bagaimana membangun kepercayaan.
Tidak mudah untuk mencapai prestasi ini; butuh kesabaran dan kecerdasan emosional. Tapi ini adalah kualitas yang bisa Anda pelajari.
Jadi, ingat: Jika Anda ingin mengelola tim secara efektif, periksa ego Anda di depan pintu. Anda tidak akan menjadi orang terpintar di ruangan itu, tetapi kenyataannya, Anda tidak perlu menjadi orang terpintar.
Sebaliknya, fokuslah pada apa yang membuat orang-orangmu cerdas--dan gunakan itu untuk melakukan pekerjaan hebat.
