Cara Brilian Seorang Pendiri Membuat Pembunuhan Dari Industri Musik

David Kalt mendirikan Reverb.com, pasar online yang berbasis di Chicago untuk alat-alat musik , setelah mengambil perusahaan perdagangan saham online publik. Sebuah lompatan besar? Tidak juga. Kedua bisnis ini lebih mirip dari yang Anda kira. --Seperti yang diceritakan kepada Tom Foster

wanita gemini pria libra putus

Saya belajar gitar di sekolah menengah, di pinggiran kota Detroit, dan benar-benar jatuh cinta, tetapi saya menyadari bahwa saya tidak akan pernah menjadi seorang virtuoso. Setelah kuliah, saya pergi ke Chicago, di mana saya mendapat pekerjaan di sebuah studio rekaman. Bekerja dengan komputer dalam pekerjaan itu membawa saya ke perangkat lunak.

Pada tahun 2000, dua mitra dan saya meluncurkan OptionsXpress, sebuah platform perdagangan online. Kami membawa perusahaan itu ke publik pada tahun 2005. Sebelum itu, ketika kami menjual beberapa saham ke perusahaan ekuitas swasta, saya merasa saya perlu memperlakukan diri saya dengan sesuatu. Saya membeli sebuah gitar, Fender Stratocaster '63, seharga .500. Mungkin itu pertanda apa yang benar-benar ingin saya lakukan.

Pada tahun 2009, saya membeli domain reverb.com. Saya ingin membangun situs di mana musisi dapat membeli instrumen baru. Tapi ketika saya menelepon Gibson dan Fender, mereka berkata, 'Anda harus punya toko.' (Mereka benar-benar percaya pada model ruang pamer.) Saya memutuskan untuk mengesampingkan gagasan itu dan mencari cara untuk membeli dan menjual instrumen. Saya membeli Strat saya dari Chicago Music Exchange, yang memiliki semua klien bintang rock seperti Tom Petty dan Jeff Tweedy. Saya pikir toko itu sangat keren. Saya menelepon pemiliknya, dan dia setuju untuk menjualnya seharga juta.

Saya tidak punya pengalaman menjalankan toko ritel: memiliki kunci dan membuka di pagi hari, berurusan dengan staf ritel, berurusan dengan pelanggan dari belakang konter. Saya menghabiskan dua atau tiga tahun untuk membeli dan menjual gitar, bekerja di bengkel--hanya belajar bisnis.
Saya menyadari bahwa saya harus membangun pasar yang lebih baik daripada eBay untuk alat musik. Bukan toko—pasar.

Saya mendanai peluncuran Reverb.com. Saya pikir itu akan menjadi bisnis juta atau 0 juta--menyenangkan. Sembilan bulan kemudian, saya menyadari ini adalah kesempatan yang lebih besar dan mengumpulkan uang keluarga dan teman. Rick Nielsen, dari Cheap Trick, berinvestasi. Begitu pula Brad Paisley dan Eric Ries. Pada tahun 2015, kami mengumpulkan sekitar juta dalam modal ventura.

Ada kesamaan antara saham dan alat musik. Ketika kami memulai OptionsXpress, bursa saham didirikan terutama untuk pedagang institusional, jadi kami melakukan banyak hal untuk membuat lebih banyak orang berpartisipasi. Ketika kami memulai Reverb.com, musisi mendapatkan 50¢ dolar ketika mereka menjual sesuatu dan membayar 100¢ dolar ketika mereka membeli sesuatu. Dengan memotong biaya dan menawarkan lebih banyak informasi tentang penjualan yang sebanding, kami telah mempersempit kesenjangan itu--dan mendapatkan jutaan instrumen lagi untuk dijual.

Saham yang baik mempertahankan nilai dari waktu ke waktu atau naik. Begitu juga sebagian besar alat musik. Ini bukan jual beli doohickey yang kehilangan semua nilainya. Persediaan baru terdepresiasi 10 atau 20 persen setelah Anda membelinya, tetapi nilainya bertahan setelah itu. Setelah menjadi vintage, nilainya naik. Pasar besar inilah yang menjadi lebih baik seiring bertambahnya usia - tidak banyak yang seperti itu.

Sekitar dua tahun lalu, kami meluncurkan pasar untuk pelajaran musik. Itu tidak berhasil. Pelajaran musik tidak ada dalam DNA platform kami: Tidak dibuat untuk hal-hal seperti penjadwalan, penetapan tujuan, atau pengendalian kualitas instruktur. Kami meluncurkan anak perusahaan yang menjual piringan hitam bekas. Itu memiliki lebih banyak kesamaan dengan apa yang sudah kami lakukan--ini tentang penemuan, membuat penawaran, dan layanan pelanggan.

Saya masih memiliki Chicago Music Exchange, tetapi saya membawa seorang CEO sekitar satu setengah tahun yang lalu sehingga saya dapat memfokuskan seluruh energi saya pada Reverb.

Yah, sebagian besar. Saya bermain gitar setidaknya satu jam sehari.