Membangun kesadaran merek adalah tujuan penting untuk semua bisnis, tetapi apa yang terjadi ketika tidak menekankan nama merek Anda adalah hal yang paling strategis bagi perusahaan Anda?
Pengecer pakaian Abercrombie & Fitch tampaknya telah menjawab pertanyaan itu. Perusahaan yang dikenal karena menempelkan nama dan logonya di sebagian besar barang dagangannya membatasi penggunaan logonya hingga setengahnya untuk musim gugur mendatang. Ini adalah langkah pertama dalam penghapusan yang lebih luas dari logo-sentrisnya rancangan , menurut CEO perusahaan, Mike Jeffries.
'Di musim semi, kami ingin membawa bisnis logo Amerika Utara praktis tidak ada,' kata Jeffries kepada investor melalui panggilan konferensi Kamis.
Keputusan untuk menghilangkan desain khas 'A&F' dan logo lainnya menyoroti bagaimana bahkan merek yang sudah mapan pun perlu mendesain ulang dan mengembangkan produk mereka untuk mengikuti perubahan preferensi gaya pelanggan mereka.
Dalam kasus Abercrombie, perusahaan mengalami penurunan 10 kuartal berturut-turut penjualan , dengan penurunan 6 persen menjadi $891 juta pada kuartal fiskal terakhir yang berakhir 31 Juli.
Bisakah perusahaan memotong kerugiannya lebih awal dengan tidak menunggu 10 kuartal berturut-turut untuk meninggalkan prinsip desain tradisionalnya? Mungkin, meskipun perjuangan keuangan Abercrombie mungkin lebih berkaitan dengan sejumlah keputusan lain yang menyarankan elemen tuli nada sejauh yang diinginkan konsumen.
Sebagai Inc. dilaporkan sebelumnya, Jeffries menghadapi kemarahan publik Mei lalu setelah a Orang Dalam Bisnis cerita menunjukkan perusahaan pakaian tidak membuat jeans wanita lebih besar dari ukuran 10, dan bahwa Jeffries mendukung strategi tersebut, yang sebelumnya telah dikutip mengatakan bahwa demografi perusahaan hanya orang muda dan kurus. Abercrombie juga baru-baru ini membuang suasana toko seperti klub dengan pencahayaan rendah dan musik keras dengan mengecilkan musik dan menyalakan lampu.
Jadi, apakah gaya pakaian tanpa logo Abercrombie yang baru akan cukup untuk mengubah kinerja perusahaan?
Dalam sebuah laporan dari Reuters, Liz Dunn, seorang analis di Macquarie Research, menyebutnya sebagai 'strategi yang baik' dan 'konsisten dengan minat konsumen.' Namun, dia menambahkan, 'itu tidak akan cukup untuk sepenuhnya mengubah penjualan.'
Pelajaran bagi pengusaha sederhana: Hanya karena Anda telah mencapai kesuksesan dalam skala besar--dan membangun merek yang sangat dikenal--bukan berarti strategi pasar Anda dapat terlihat sama selamanya.
