Setiap pengusaha dan manajer perekrutan melakukan wawancara kerja untuk mencari orang terbaik untuk pekerjaan itu. Masalahnya adalah penelitian menunjukkan bahwa mereka umumnya gagal secara spektakuler. Seorang profesor Yale bahkan menyebut wawancara kerja karena biasanya dilakukan 'tidak berguna.'
Masalahnya bukan niat buruk. Itu kesalahan manusia. Studi demi studi menegaskan sebagian besar bos sepertinya tidak bisa menghentikan diri mereka sendiri untuk diambil oleh orang-orang yang terlalu percaya diri.
Apakah ada cara untuk menjadi lebih baik dalam mengendus BS atau bahkan berbohong dalam wawancara kerja (atau konteks lainnya)? Sebuah studi baru telah menemukan teknik sederhana yang divalidasi oleh penelitian, dan lucunya, persis bagaimana Tesla dan bos SpaceX mewawancarai kandidat pekerjaan selama bertahun-tahun.
Tidak perlu poligraf.
Seperti yang dijelaskan oleh psikolog Cody Porter dalam potongan terbaru untuk The Conversation , metode ini dikembangkan untuk penegakan hukum dan dirancang sebagai alternatif dari tes pendeteksi kebohongan yang terkenal tidak dapat diandalkan yang pernah Anda lihat di acara polisi TV. Alih-alih menghubungkan tersangka ke mesin pengukur stres, Porter dan rekan-rekannya menyarankan teknik wawancara khusus untuk mengendus pembohong.
Itu berguna untuk bos, karena Anda mungkin tidak memiliki poligraf di sekitar kantor. Mengingat bahwa pendekatan baru hanya bermuara pada cara mengajukan pertanyaan yang berbeda, tidak ada alasan mengapa pendekatan ini tidak dapat dengan mudah disesuaikan dengan konteks profesional.
Metode Porter didasarkan pada pengamatan sederhana tentang pembohong -- mereka tidak suka membahas secara spesifik karena mereka tahu kemungkinan besar mereka akan ketahuan jika melakukannya. Teller sejati, di sisi lain, senang untuk masuk ke seluk beluk Anda. Anda dapat memanfaatkan kebenaran ini untuk keuntungan Anda dengan teknik baru, yang disebut dengan manajemen informasi asimetris (AIM).
'Pada dasarnya, metode AIM melibatkan menginformasikan tersangka tentang fakta-fakta ini,' Porter menjelaskan. 'Secara khusus, pewawancara menjelaskan kepada orang yang diwawancarai bahwa jika mereka memberikan pernyataan yang lebih panjang dan lebih rinci tentang peristiwa yang menarik, maka penyelidik akan lebih mampu mendeteksi apakah mereka mengatakan yang sebenarnya atau berbohong. Bagi para pencerita kebenaran, ini adalah kabar baik. Untuk pembohong, ini berita yang kurang baik.'
Penelitian menunjukkan bahwa ketika Anda memberi tahu seorang tersangka bahwa lebih banyak detail lebih baik, teller kebenaran bergegas untuk membahas hal-hal kecil dari kasus tersebut. Pembohong mencoba untuk tetap berpegang pada hal-hal umum, menawarkan sesedikit mungkin hal-hal spesifik yang bisa mereka hindari. Dan perbedaannya mudah dikenali. Dalam satu eksperimen, kemampuan pewawancara untuk menemukan pembohong melonjak dari 48 persen (sama dengan peluang buta) menjadi 81 persen saat mereka mulai menggunakan teknik AIM.
Elon Musk sudah tahu itu.
Lompatan besar dalam tingkat deteksi BS mungkin menjadi kejutan yang menyenangkan bagi banyak polisi, tetapi satu orang yang kemungkinan tidak akan mengejutkan adalah Elon Musk. Dia mengatakan kepada KTT Pemerintah Dunia kembali pada tahun 2017 bahwa dia selalu menggunakan pendekatan yang sama untuk wawancara, bertanya kepada setiap kandidat, 'Ceritakan tentang beberapa masalah paling sulit yang Anda kerjakan dan bagaimana Anda menyelesaikannya.'
Musk melanjutkan dengan menjelaskan bahwa 'orang-orang yang benar-benar memecahkan masalah, mereka tahu persis bagaimana mereka menyelesaikannya, mereka tahu detail kecilnya.' Dengan kata lain, Musk sejak lama secara intuitif memahami kebenaran di balik penelitian Porter -- para pencerita kebenaran yang benar-benar terampil (jika terkadang canggung secara sosial) akan senang untuk terlibat dengan Anda. Mereka yang meluncur dengan karisma tidak dapat melakukan hal yang sama.
Jadi, jika Anda ingin wawancara kerja Anda berikutnya secara signifikan lebih baik daripada tidak berguna, ikuti petunjuk Musk dan pinjam trik ini untuk memotong BS. Penelitian menunjukkan itu bekerja untuk polisi. Dukungan Musk menunjukkan itu sama-sama berguna untuk perekrutan.
