Utama Bicara Nyata CEO StockX Scott Cutler tentang Cara Membangun Platform E-Commerce untuk Gen-Z

CEO StockX Scott Cutler tentang Cara Membangun Platform E-Commerce untuk Gen-Z

Horoskop Anda Untuk Besok

Bagaimana Anda mendapatkan penilaian miliaran dolar sebagai pasar penjualan kembali sepatu kets? Mulailah dengan membedakan perusahaan Anda dari setiap merek e-commerce lain di dunia.



Itu menurut Scott Cutler, CEO StockX, pasar online yang menjual segala sesuatu mulai dari sepasang sepatu edisi terbatas. Nike LeBrons untuk hoodies dari Takut akan Tuhan ke konsol videogame. Bisnis beroperasi sebagai perantara antara pembeli dan penjual pakaian dan barang koleksi, yang diautentikasi sebelum pengiriman. Penawaran perusahaan menarik bagi basis konsumen inti Milenial dan Gen Z; tiga perempat dari basis penggunanya berusia di bawah 35 tahun.

Salah satu perusahaan yang beruntung melihat lonjakan permintaan selama pandemi Covid-19, StockX baru-baru ini mengumpulkan 5 juta dalam putaran pendanaan yang bernilai perusahaan sebesar ,8 miliar. Selama percakapan Inc. Real Talk pada hari Rabu, Cutler, yang mengambil kendali StockX pada tahun 2019, berbagi beberapa wawasan tentang masa depan e-commerce, seperti yang dia lihat.

pria virgo dan wanita leo

Konsumen memiliki lebih banyak kekuatan penetapan harga

Kebangkitan pasar langsung seperti eBay dan StubHub telah membuat konsumen terbiasa mengendalikan nilai produk. Terserah mereka untuk memutuskan apakah $ 700 adalah harga yang wajar untuk sepasang sepatu kets Yeezy edisi terbatas, menurut Cutler.

'Ada kekuatan baru di konsumen,' kata Cutler. Dia menambahkan bahwa ada juga perubahan perilaku dari merek dan bagaimana mereka merilis produk baru. Merek semakin memulai kolaborasi dan rilis terbatas yang meningkatkan nilai produk tertentu, sementara konsumen memperlakukan barang koleksi seperti sepatu kets atau kartu perdagangan sebagai investasi.



berapa umur brooke eden

'Mereka melihat ini sebagai kelas aset yang tidak hanya dapat mereka konsumsi tetapi juga dapat mereka perdagangkan dan itu akan meningkat nilainya dari waktu ke waktu, yang menciptakan peluang roda gila ini dan pengalaman pasar yang sangat dinamis,' kata Cutler.

Konsumen menginginkan hubungan langsung dengan merek

Interaksi antara pelanggan dan merek di media sosial telah meningkat sebagai akibat dari pandemi, menurut Cutler, yang mengatakan dia juga melihat perubahan signifikan dalam cara beberapa merek terbesar di dunia mendekati pelanggan mereka.

Merek sekarang harus memikirkan cara menjangkau pelanggan dalam format digital baru, dan juga mencari cara agar pelanggan berinteraksi dengan mereka berkali-kali, katanya. 'Ini bergeser dari saluran ritel tradisional dan menjadi pengalaman yang lebih dinamis di mana ritel akan terus menjadi komponen, tetapi semakin banyak pengalaman digital menggantikan dunia fisik,' kata Cutler.

kompatibilitas aries sun scorpio moon

Pengalaman produk mengalahkan pemasaran

Daripada mengerahkan seluruh energi mereka ke dalam pemasaran, bisnis harus lebih fokus pada pengalaman produk mereka, menurut Cutler. 'Semua pemasaran di dunia tidak terlalu penting jika pengalaman produk tidak dibedakan,' katanya. Bagi StockX, membuat pengalaman produk menjadi luar biasa berarti menambah kemampuan konsumen untuk berdagang dan mendapat untung dari produk.

'Pada awalnya, ini tentang akses - akses ke produk yang tidak bisa Anda dapatkan dalam pengaturan ritel,' kata Cutler. 'Sekarang, 'Dapatkah Anda memberikan kesempatan untuk memperdagangkan aset itu dan membuka peluang ekonomi yang terkait dengan kelas aset yang dapat diperdagangkan secara digital dan bukan secara fisik?' Itu tentu saja merupakan bagian besar dari masa depan kita sebagai sebuah platform.'



Artikel Menarik

Pilihan Editor

Kutipan TED Talk Elon Musk yang Menakjubkan dan Wawasan TED 2017 Lainnya
Kutipan TED Talk Elon Musk yang Menakjubkan dan Wawasan TED 2017 Lainnya
Elon Musk mengungkapkan motivasi kewirausahaan utamanya, mengakhiri satu minggu TED Talks dari Serena Williams, Tim Ferriss, dan tokoh-tokoh lainnya
Siapakah Debi Segura? Cari tahu tentang perbedaan usianya dengan suaminya Lou Dobbs, penangkapan, kehidupan pernikahan, anak-anak
Siapakah Debi Segura? Cari tahu tentang perbedaan usianya dengan suaminya Lou Dobbs, penangkapan, kehidupan pernikahan, anak-anak
Debi Segura adalah seorang penulis Amerika yang mengundurkan diri yang dikenal karena dia bekerja sebagai koresponden game untuk CNN pada 1980-an. Dia adalah suami dari Lou Dobbs.
Andrew East Bio
Andrew East Bio
Tahu tentang Andrew East Bio, Perselingkuhan, Menikah, Istri, Kekayaan Bersih, Etnis, Gaji, Umur, Kebangsaan, Tinggi Badan, Pemain Sepak Bola, Wiki, Media Sosial, Jenis Kelamin, Horoskop. Siapakah Andrew East? Andrew East adalah pemain sepak bola Amerika yang bermain seperti kakap panjang.
Apakah Anda Seorang Narsisis? Inilah Mengapa Anda Harus Berpikir Dua Kali Sebelum Menjawab
Apakah Anda Seorang Narsisis? Inilah Mengapa Anda Harus Berpikir Dua Kali Sebelum Menjawab
Tidak mudah untuk mengidentifikasi sifat-sifat ini dalam diri kita.
'Taksi Udara' Jerman Sukses Uji Penerbangan di Dubai
'Taksi Udara' Jerman Sukses Uji Penerbangan di Dubai
Pesawat buatan perusahaan Jerman Volocopter ini terbang selama 5 menit di ketinggian 700 kaki.
Cara Memilih Nama Terbaik untuk Bisnis Anda
Cara Memilih Nama Terbaik untuk Bisnis Anda
Pengusaha sering merasa cemas tentang menemukan nama yang sempurna untuk bisnis mereka. Panduan ini akan membantu Anda memilih merek dagang yang dapat dipertahankan dan nama yang mudah dikenali dan mudah dicari.
Marissa Mayer Bio
Marissa Mayer Bio
Marissa Mayer menikah dengan Zachary Bogue? Mari cari tahu kehidupan mereka setelah menikah, Anak-anak, Terkenal karena, Kekayaan, Kebangsaan, Etnis, Tinggi Badan, dan semua biografi.