Di saya melamar kami mengikuti acara terkini platform dengan cermat. Uber's peron memiliki minggu yang besar. Berita kemarin (16 Desember) bahwa Facebook dan Uber bermitra untuk memungkinkan pengguna memanggil Uber dari Aplikasi Messenger Facebook. Facebook mendapat manfaat dari kemitraan dengan memberikan utilitas tambahan kepada penggunanya sementara Uber mendapatkan akses ke 700 juta pengguna platform perpesanan dan memungkinkan pengguna baru untuk mendaftar ke Uber dari dalam Messenger. Langkah oleh Facebook ini tidak terduga. Kami baru-baru ini membahas integrasi Facebook di kolom Inc. kami dengan Pro.com, yang memungkinkan pengguna Messenger untuk meminta layanan profesional di rumah dari Pro.com. Juga dilaporkan bahwa integrasi dengan Lyft juga akan datang. Sebagai insentif untuk mencoba layanan Uber di platform Messenger, perjalanan pertama hingga akan gratis untuk setiap pelanggan.
Langkah ini datang sedikit terlambat untuk Facebook dan Uber. Sementara Uber memiliki skala dan peti perang uang, itu mengejar beberapa pesaing Asia dan kemampuan mereka untuk mengintegrasikan layanan dengan platform perpesanan.
gambar sebaris
Pengembangan Uber lainnya adalah integrasi mereka dengan Operator , asisten belanja berbasis obrolan aplikasi seluler . Aplikasi ini menghubungkan pengguna melalui obrolan dengan manusia. Pengguna memberi tahu operator ini apa yang mereka inginkan dan operator melakukan riset dan mengirimkan kembali opsi pembelian. Pengguna kemudian dapat mengonfirmasi apakah mereka ingin membeli.
gambar sebaris
Uber dan Operator bermitra untuk bersaing dengan Amazon dengan menggabungkan inventaris untuk pengiriman instan dari toko-toko lokal yang mungkin lebih dekat daripada pusat pemenuhan Amazon. Layanan kurir Uber, UberRush akan mulai menyediakan pengiriman 1 jam untuk Operator di pasar beta-nya, San Francisco. Visi jangka panjang untuk pertumbuhan Operator sebagai platform adalah bahwa pada akhirnya akan menghasilkan begitu banyak permintaan obrolan dari konsumen sehingga Operator akan segera menjadi pendorong pendapatan utama bagi usaha kecil. Karena semakin banyak bisnis bergabung dengan Jaringan operator , semakin banyak konsumen akan mendengar tentang Operator dan menggunakannya untuk melakukan pembelian e-niaga. Ini adalah kekuatan efek jaringan dan platform. Dengan penyedia logistik seperti Uber, Operator dapat mengalami pertumbuhan luar biasa saat kedua mitra menguji konsep di San Francisco dan akhirnya berkembang ke kota-kota lain.
aquarius dan libra di tempat tidur
Kedua perkembangan ini diakui oleh Uber bahwa mengobrol sebagai platform mengambil uap dan lepas landas dengan cepat. Obrolan intuitif bagi pengguna dan platform hebat bagi pengguna untuk meminta layanan. Uber ingin menjadi koordinator logistik de facto untuk memenuhi permintaan ini. Ambisi yang lebih besar dari Uber untuk menjadi perusahaan logistik akan segera mengharuskan mereka untuk mengubah citra seperti yang telah kami tulis sebelumnya.
