Keith Roberts, dan Organisasi Pengusaha (EO) anggota dari Colorado, adalah Presiden Zenman , agen desain/pengembangan web dan pemasaran digital yang berbasis di Denver. Kami bertanya kepadanya tentang pentingnya memiliki orang yang tepat di posisi yang tepat dan mengapa itu penting bagi kesuksesan perusahaan. Inilah yang dia katakan.
Selama hampir 20 tahun Zenman berkecimpung dalam bisnis, saya telah belajar banyak tentang pemasaran, desain web, dan menjalankan bisnis. Tetapi pelajaran yang paling penting berkaitan dengan kepemimpinan -- dan percayalah, saya telah belajar banyak tentang cara yang benar (dan salah) untuk memimpin.
Pada tahun 2015, Zenman mulai mengikuti EOS Traction, sebuah sistem operasi yang membantu wirausahawan mengidentifikasi nilai-nilai inti dan menciptakan tujuan bisnis yang dapat mereka ukur. Ada banyak elemen dalam sistem, termasuk satu prinsip yang disebut 'Orang yang Tepat, Kursi yang Tepat.' Idenya adalah bahwa seorang anggota tim harus berbagi nilai-nilai inti dengan perusahaan, merasakan rasa memiliki atas posisinya dan diperlengkapi untuk memenuhi apa yang dituntut oleh peran tersebut. Filosofi ini menciptakan budaya kepercayaan di antara anggota tim, daripada rasa bersalah.
tanda apa tanggal 3 mei
Keputusan kami untuk mengadopsi 'Orang yang Tepat, Kursi yang Tepat' muncul dari proses kami mengidentifikasi nilai-nilai inti kami sebagai sebuah perusahaan. Setelah kami mengidentifikasi nilai-nilai inti tersebut, kami dapat berdiskusi tentang apakah nilai inti Zenman selaras dengan nilai dan tujuan masing-masing anggota tim kami.
Apa yang kami sadari adalah bahwa beberapa anggota tim sama sekali tidak cocok untuk posisi mereka. Misalnya, kami dulu menangani penagihan di rumah, dan dibutuhkan karyawan yang perannya dua hingga tiga hari untuk diselesaikan. penagihan. Penundaan ini berdampak besar pada arus kas dan sangat bermasalah bagi Zenman. Akhirnya, kami mengganti karyawan itu dengan petugas pembukuan terlatih, dan tugas itu berubah dari tiga hari menjadi hanya beberapa jam -- selalu selesai tepat waktu.
Anggota lain dari tim kami menyadari ketika kami meluncurkan rencana satu, tiga, dan sepuluh tahun kami bahwa mereka sendiri tidak menuju ke arah yang sama dengan perusahaan dan pergi untuk menemukan orang-orang ideal mereka. Begitu mereka memiliki pemahaman yang jelas tentang siapa Zenman dan ke mana tujuan kami, mereka turun dari bus secara sukarela.
Terkadang, sulit melihat anggota tim kami 'memilih sendiri' dan meninggalkan Zenman untuk mencari orang-orang mereka. Kami harus melepaskan seseorang yang telah menjadi teman dekat selama bertahun-tahun. Kami juga harus melepaskan seorang anggota keluarga. Tetapi kami ingin tim kami bekerja secara menyeluruh, dan kami ingin orang-orang menemukan kecocokan mereka yang sempurna. Jadi bagi mereka yang pergi, kami tahu mereka pada akhirnya akan menemukan kelompok yang tepat untuk mereka.
Saat-saat ini adalah rasa sakit yang tumbuh dalam arti yang sebenarnya. Segera setelah kami memberhentikan anggota tim yang tidak sesuai dengan peran mereka, dan mempekerjakan orang-orang yang nilai dan tujuannya selaras dengan kami, Zenman langsung melihat beberapa keberhasilan. Semangat tim tinggi, kami menjadi lebih efisien dan kami menciptakan pekerjaan yang lebih baik. Singkatnya, kami telah menciptakan tim yang ideal, dan hal-hal besar sedang terjadi. Kami tahu kami tidak selesai selamanya; kehidupan dan keadaan orang berubah, yang berarti kita harus terus-menerus menyesuaikan diri.
Menjadi seorang pemimpin adalah peran yang sangat bermanfaat, tetapi membuat keputusan yang menantang datang dengan wilayah. Keputusan itu tidak pernah menyenangkan, dan kadang-kadang mereka tidak merasa baik. Tetapi hasil positif yang datang ketika Anda menyempurnakan tim Anda? Itu tak ternilai harganya.
