Ketika salah satu pendiri saya, Elias Torres, dan saya memulai Drift, kami duduk dan berbicara tentang visi kami dan hal-hal yang akan dan tidak akan kami toleransi di perusahaan. Kami memikirkan apa yang kami sukai dari perusahaan masa lalu tempat kami menjadi bagiannya, orang-orang yang paling kami kagumi dan kemudian, tentu saja, juga memikirkan hal sebaliknya.
Dari percakapan itu, kami menciptakan prinsip kepemimpinan--pagar pembatas yang mengarahkan tindakan kami, memberdayakan kami untuk membuat pilihan terbaik, dan memandu cara kami memperlakukan satu sama lain dan pelanggan kami .
Seiring pertumbuhan kami, kami tahu bahwa kami perlu terus hidup dengan prinsip-prinsip ini--dan melakukan bagian kami untuk mempertahankan budaya inklusi, rasa hormat, dan kepercayaan.
Saat Anda membuat atau merevisi seperangkat prinsip Anda sendiri untuk bisnis Anda, saya pikir saya akan membagikan daftar 14 aturan yang dikirimkan seseorang (yang ingin tetap anonim) baru-baru ini kepada saya tentang bagaimana menjadi manusia yang layak di tempat kerja--dan terus membangun budaya yang semua orang ingin menjadi bagiannya.
- Berikan kredit di mana kredit jatuh tempo.
Jangan menjadi brengsek.
Perlakukan semua orang seolah-olah mereka adalah keluarga, teman terdekat, atau pasangan Anda.
Latih rasa syukur.
Ingatlah selalu bahwa Anda tidak tahu apa yang sedang dialami orang lain.
Di saat kekacauan, berlatihlah kesabaran.
Bantu seseorang keluar, jangan mendorong mereka ke bawah.
Tahan sebuah pintu.
Tersenyum.
Berkonsentrasilah pada pekerjaan Anda dan kurangi apa yang Anda yakini sedang atau tidak dilakukan orang lain.
Ingatlah selalu, kerja keras akan membuahkan hasil.
Kenali seseorang sebelum Anda memberikan penilaian.
Jangan bicara sial.
Ingatlah bahwa komunikasi yang terbuka dan jujur selalu merupakan cara terbaik saat menghadapi masalah apa pun.
Dan kunci untuk membangun perusahaan yang bertahan lama yang terdiri dari orang-orang yang saling menghormati dan percaya adalah mempraktekkan apa yang Anda khotbahkan sejak hari pertama. Di perusahaan kami, prinsip kepemimpinan kami dimasukkan ke dalam pengalaman kami sehari-hari. Setiap karyawan baru diperkenalkan kepada mereka sedini proses wawancara. Kami menggunakannya dalam pertemuan kami dengan manajer dan bawahan langsung. Dan kami secara konsisten menggunakannya untuk memperkuat dan merayakan perilaku yang berkontribusi pada kesuksesan kami.
Prinsip kami, dan daftar ini, bahkan lebih penting untuk diingat saat ini. Pasalnya, mulai awal Maret, seluruh tim Drift—hampir 400 orang dari kantor di Boston, San Francisco, Seattle, dan Tampa—mulai bekerja dari rumah. Kami berharap untuk melakukan ini di masa mendatang. Ini bukan penyesuaian yang mudah, tetapi kami tahu kami beruntung memiliki opsi ini. Saya tahu prinsip-prinsip yang kita bangun sejak awal akan terus memandu keputusan kita--bahkan ketika kita semua jauh--dan membantu kita tumbuh lebih kuat selama ini.
Saya mohon, ketika Anda memulai sebuah perusahaan, luangkan waktu untuk mengidentifikasi apa yang penting bagi Anda. Ini tidak hanya akan mempermudah pengambilan keputusan sehari-hari, tetapi juga membantu Anda membuat kemajuan menuju visi jangka panjang Anda.
