Tiga tahun lalu, Melanie Casey akhirnya melepaskan toko Etsy miliknya. Saat itu tahun 2017, dan dengan empat karyawan dan pendapatan ,6 juta, Casey merasa kehadiran berkelanjutan perusahaannya yang berbasis di Andover, Massachusetts di pasar indie agak tidak pantas. Itu langkah yang bagus. Hari ini Melanie Casey Corp.--No. 642 di Inc. 5000 , dengan pertumbuhan pendapatan tiga tahun sebesar 731 persen dan pendapatan ,6 juta pada tahun 2019--adalah perusahaan e-commerce murni yang cincin pertunangannya terjual sebanyak .000. Tapi Casey membangunnya dengan cara kuno: satu karya tangan pada satu waktu. --Seperti yang diceritakan kepada Leigh Buchanan
Ketika krisis keuangan tahun 2008 meletus, saya bekerja untuk sebuah perusahaan investasi di Boston yang memperdagangkan hipotek subprime. Saya ingin keluar dari industri itu, jadi pada malam hari dan akhir pekan saya mengambil setiap kelas pembuatan perhiasan dan desain komputer yang bisa saya temukan. Meskipun saya tidak pernah menjual karya seni apa pun - atau bahkan dianggap sangat ahli dalam hal itu - saya kreatif dan percaya bahwa saya bisa mencari nafkah sebagai seniman independen. Suatu hari saat makan siang, saya membawa tas berisi cincin dan kalung manik-manik ke sebuah toko kecil di Faneuil Hall. Saya telah memberi harga pada mereka secara praktis dengan biaya. Bagi pemiliknya, itu adalah kesepakatan abad ini. Dia menempatkan yang pertama dari dua pesanan untuk masing-masing sekitar $ 3.000. Antara itu dan Etsy, saya menjual perhiasan senilai .000 pada tahun pertama itu.
Saya mengirim rencana bisnis saya ke Administrasi Bisnis Kecil, mencari bimbingan. Saya mendapat kembali email yang mengatakan berhenti dari pekerjaan Anda bukanlah ide yang baik. Saya berhenti bekerja.
berapa tinggi kevin bacon
Etsy adalah komunitas penting bagi saya sejak awal. Saya tahu orang tidak menganggap Etsy sebagai tempat untuk membangun bisnis yang skalabel. Tapi bagi saya itu adalah alternatif untuk MBA atau investor. Untuk 20 sen daftar saya bisa bereksperimen dengan produk dan harga dan belajar bagaimana menciptakan hubungan pribadi dengan pelanggan yang menuntut respon over-the-top dan kemurahan hati. Saya bukan siapa-siapa saat itu, tetapi klien saya menganggap saya serius. Umpan balik mereka memvalidasi saya dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh orang lain. Dan Etsy sendiri memastikan komunitas itu terdiri dari orang-orang seperti saya: pembuat independen menggunakan tangan mereka sendiri untuk membuat segalanya.
Potongan yang saya buat pada awalnya cantik tetapi tidak menantang secara teknis. Saya belum lulus ke emas dan berlian, jadi saya menggunakan batu semimulia dan berharga. Saya beruntung menemukan di Alibaba dealer manik-manik dan batu permata di India. Manu Joshi juga melakukan startup, dan dia dengan bersemangat dan langsung menanggapi email saya dengan harga yang bagus. Kami mengambil risiko bersama: Manu bahkan bersedia mengirimi saya barang gratis untuk membuktikan kualitasnya. Dia benar-benar mengerti apa yang saya inginkan dan akan memotong batu untuk saya. Dia juga menjual saya bahan dalam jumlah besar, yang saya jual kembali ke pembuat perhiasan lain di Etsy. Toko perlengkapan Etsy saya mendanai dua tahun pertama perusahaan perhiasan saya.
Saya mendesain setiap bagian dalam CAD dan kemudian membuatnya dengan tangan, hingga ke kabel telinga. Cincin susun saya mengembangkan pengikut kultus. Setiap bagian membutuhkan waktu kurang dari satu jam untuk dibuat dan dijual dengan harga maksimum 0. Jika saya ingin tumbuh, saya tahu saya akan membutuhkan lebih banyak orang. Saya menyewa tiga perhiasan dan, segera setelah itu, membawa Jennifer Williams, yang menjadi direktur produksi saya. Jennifer berbagi impian saya untuk bisnis ini; dan sebagai mantan berlian setter di Tiffany's dia memiliki pengalaman dan standar kualitas untuk mengangkat kita. Dia adalah alasan utama kami berkembang secepat ini. Alasan lainnya adalah Katie Kurtz, direktur operasi saya yang membangun tim layanan pelanggan virtual kami.
apa yang disukai pria gemini di ranjang
Ada kebanggaan membawa satu perhiasan dari awal sampai akhir. Setelah saya membuat desain, anggota tim saya menangani semuanya mulai dari ukuran hingga pemolesan. Kami melakukan semuanya di rumah kecuali melemparkan logam. Sebagian besar pembuat perhiasan mengirimkan batu mereka untuk dipasang, di situlah harga naik. Dengan menetapkannya sendiri, kami menjaga biaya tetap masuk akal dan margin cukup tinggi sehingga, pada tahun ketiga, kami mendapat untung.
Seiring waktu kami berkembang menjadi pembuat perhiasan. Penjualan rata-rata sekarang adalah .500, dan kami menjual cincin pertunangan yang harganya mencapai .000. Pelanggan kami biasanya adalah pria yang bertindak atas arahan pacar atau istri mereka, yang mengirim tautan ke situs kami dan berkata, 'Yang itu.'
Kami bekerja di bekas pabrik di sungai. Di luar jendela kita bisa melihat berang-berang, bebek, dan ikan. Ketika pandemi memaksa kami untuk tutup, 15 pembuat perhiasan saya mengambil bangku dan peralatan mereka, mendirikan studio di rumah mereka, dan terus bekerja. Peserta magang berkeliling ke rumah mereka untuk mengumpulkan produk jadi mereka dan membawanya terlebih dahulu ke rumah manajer untuk pemeriksaan kualitas dan kemudian ke Jenny atau saya untuk pemeriksaan kualitas lainnya. Dari sana, mereka mengirimkan perhiasan tersebut ke anggota tim pengepakan dan pengiriman kami, yang juga bekerja dari rumah. Itu sangat tidak efisien. Dan masalah rumit, selama periode ini kami memiliki penjualan terkuat yang pernah ada. Orang-orang masih ingin bertunangan. Tapi sekarang mereka tidak mau pergi ke mall atau ke Tiffany's. Saya sebenarnya mencoba untuk mempekerjakan lebih banyak orang di tengah-tengah ini.
di mana Quinton Griggs tinggal
Gagasan bahwa bisnis seperti saya bisa tumbuh begitu cepat pasti tampak gila. Buatan tangan apa pun tidak terukur. Satu-satunya cara kerjanya adalah dengan banyak tangan yang luar biasa.
JELAJAHI LEBIH BANYAK Inc. 5000 PERUSAHAANEmpat persegi panjang
