Emoji menjadi lebih penting daripada kata-kata, terutama ketika berbicara melalui teks atau media sosial. Pendiri berusia dua puluh empat tahun, Travis Montaque, mencoba membuktikannya dengan emosi , platform periklanan yang membantu merek terhubung dengan pelanggan dengan emotikon.
Eva Andressa dan Jardel Barros
Saya berbicara dengan Montaque tentang mengapa emoji adalah simbol paling emosional yang dapat kita gunakan, dan bagaimana perusahaan mudanya menggunakan platform baru, Wink, untuk menghubungkan orang dengan merek favorit mereka.
Inc. : Kapan Anda memulai jalur bisnis Anda?
Montaque: Saya benar-benar mulai bekerja di Chik-fil-A pada usia 15 tahun. Saya dipromosikan ke peran kepemimpinan pertama saya, dan, dalam beberapa tahun, saya mengawasi pendapatan juta dan ratusan karyawan sambil membantu ekspansi selatan perusahaan.
Saya kuliah di University of Miami, yang tidak jauh dari tempat saya berasal di Florida Selatan, dan saya menyadari bahwa saya tidak ingin hanya membantu mengembangkan perusahaan. Saya beralih ke keuangan dan langsung masuk ke investasi ekuitas swasta. Saya ingin tahu tentang big data, jadi, ketika saya sedang belajar keuangan dan menghabiskan 30 jam seminggu di sebuah perusahaan, saya memulai perusahaan pertama saya.
Kami mulai dengan aplikasi berita dan video yang dikuratori, meskipun saya tidak memiliki latar belakang teknologi. Itu banyak mengutak-atik. Pengguna dapat menanggapi postingan berita, dan kami mulai memperhatikan bahwa, bahkan jika mereka tidak menggunakan kata apa pun, mereka hampir selalu membagikan semacam reaksi terhadap cerita tersebut sebagai emoji. Saat itulah kami memfokuskan perusahaan kami, emosi , tentang memberikan 12 reaksi emoji.
Orang-orang mulai merespons dan bereaksi tanpa henti. Ini bukan tentang konten, karena ada banyak aplikasi berita bahkan pada saat itu, tetapi orang ingin segera berbagi perasaan mereka tentang sesuatu. Saya menyadari emoji adalah cara ekspresi yang sangat kuat.
Saya juga menyadari bahwa emoji kaya dengan data. Emogi mengubah metodologinya ke arah orang-orang yang menginginkan tanggapan: sentimen konsumen terhadap iklan, memberikan wawasan tentang orang-orang, dan memperlengkapi kembali keterlibatan pelanggan.
Saya pernah bekerja di Barclays, dan kemudian di Goldman Sachs, dan kemudian saya memiliki tim Emogi yang hebat dan berhenti. Butuh beberapa saat sebelum saya bisa mengerjakan Emogi penuh waktu.
Salah satu keputusan terberat adalah mengetahui kapan harus bekerja penuh waktu. Bagaimana kamu tahu?
Saya menyadari bahwa saya memecahkan masalah yang tepat dan saya memiliki tim yang tepat untuk menjalankannya. Poin terakhir dari kepergian saya adalah mengumpulkan uang awal [0,000] dari VC. Tidak banyak, tetapi memberikan validasi bahwa saya adalah orang yang tepat dengan konsep yang tepat.
Apakah Anda selalu ingin menjadi pengusaha?
Saya selalu berwirausaha, dari mencuci mobil saat masih kecil hingga pekerjaan industri keuangan saya nanti. Titik balik besar adalah ketika saya melihat statistik gila: Sembilan puluh persen dari info dunia dibuat dalam dua tahun terakhir. Hal pertama yang terdengar adalah informasi yang berlebihan. Saya menggali lebih dalam, dan melihat peluang untuk [menyederhanakan komunikasi dan ekspresi] dengan Emogi.
tanggal lahir tameka cottle
Emogi membantu orang mengekspresikan diri, tetapi bagaimana proses untuk merek?
Sebagian besar percakapan hari ini adalah dalam karakter, tetapi kami tidak ada di sana. Menurut penelitian kami, 50 persen dari semua karakter perpesanan adalah emoji. Merek melewatkan percakapan.
Platform baru kami, Emogi Wink, adalah pengaturan asli pertama untuk konten bermerek: emoji, stiker, dan gif. Kami telah bermitra dengan aplikasi perpesanan untuk mengunggah konten merek dan membantu memahami konteks percakapan. Seiring dengan geolokasi dan informasi audiens, kami memanfaatkan data untuk memberikan iklan yang tepat pada waktu yang tepat.
Jika saya Starbucks dan utusan berbicara tentang kelelahan, saya dapat menawarkan diskon kopi melalui platform Wink. Konten dipicu pada keyboard Unicode [seluler] standar apa pun, sehingga konsumen dapat terus menggunakan keyboard favorit mereka.
Emogi ingin membantu merek bergabung dalam percakapan, bukan menyela.
Emoji telah populer selama bertahun-tahun, terutama jika Anda melihat Asia timur. Mengapa ini menjadi pembicaraan serius sekarang?
Emoji benar-benar digerakkan oleh ponsel. Peningkatan besar terjadi pada tahun 2011 ketika Apple memperkenalkan keyboard emoji. Itu adalah titik kritis yang besar!
Alasan yang lebih lembut adalah bahwa hal itu membantu orang dipahami dengan membangun hubungan pribadi. Dulu, ketika orang berbicara, mereka melakukannya secara langsung dan dapat mengamati ekspresi wajah dan nada suara. Dengan munculnya komunikasi digital, kemampuan untuk memahami sarkasme dan hal-hal lain menjadi lebih sulit. Emoji memperkenalkan sesuatu saat berhubungan dengan orang-orang di dunia digital.
Anda berusia 24 tahun dan telah menjadi pendiri selama bertahun-tahun. Bagaimana Anda menyeimbangkan tekanan bisnis yang intens dengan eksplorasi diri yang biasanya terjadi di usia 20-an?
cara menyenangkan pria scorpio
Hal-hal itu tidak saling eksklusif. Ketika orang harus melakukan sesuatu yang sulit atau dilemparkan ke lingkungan yang berbeda, itu hanya mempercepat cara Anda menemukan diri Anda sendiri. Saya ingat menyadari bahwa saya tidak dapat mencapai tempat yang saya inginkan untuk tinggal di Miami, jadi tujuh hari kemudian saya pindah ke New York. Keputusan saya untuk terjun ke kewirausahaan lebih dulu membantu saya dengan cepat menemukan siapa saya dan apa yang saya perjuangkan. Keyakinan itu membentuk saya menjadi siapa saya hari ini.
Sebagai wirausahawan, ini jarang tentang produk, tetapi efek produk dapat berdampak pada orang lain. Apa dampak yang Anda ingin Emogi berikan pada dunia?
Ada anggapan bahwa iklan di platform seluler atau online hanya membuang-buang waktu. Anda memiliki pemblokir iklan yang meningkat dan keluhan konsumen yang semakin vokal. Itu membuatku sedih. Ketika Anda melihat Super Bowl, Anda melihat orang-orang berkumpul di sekitar televisi secara aktif mencari iklan. Iklan itu kreatif. Dan, jika dilakukan secara efektif, orang akan menikmatinya.
Saya ingin membawa elemen kesenangan dan kegembiraan kembali ke ponsel. Mari bantu merek menyampaikan pesan mereka dan memberikan pengalaman hebat kepada konsumen.
