Banyak hal yang berperan sebagai menceritakan dongeng dari seseorang menuju sukses: Komitmen, gairah, disiplin, kesediaan untuk berkorban, energi, dan kreativitas semua memainkan peran. Namun, dalam pengalaman saya--melihat kembali membangun bisnis saya sendiri dan ratusan orang yang saya pekerjakan--satu-satunya kebiasaan paling jelas yang menunjukkan potensi seseorang untuk sukses adalah sesuatu yang jauh lebih mudah untuk diamati. Itu adalah sesuatu yang tidak akan saya prediksi 30 tahun yang lalu, tetapi terbukti secara konsisten benar.
Ketika saya memulai bisnis kedua saya, Delphi Group, saya menerapkan pertemuan di seluruh perusahaan setiap hari Jumat. Itu dimulai ketika seluruh perusahaan berarti itu adalah pertemuan saya dan mitra saya di rumah saya, dan itu berlanjut sampai kami memiliki perusahaan Inc. 500 dengan karyawan di empat benua. Pertemuan-pertemuan ini merupakan bagian yang kuat dari budaya perusahaan. Mereka memungkinkan kami untuk berbagi secara terbuka dan bebas tanpa agenda, untuk merayakan keberhasilan kami dan berkolaborasi dalam tantangan kami.
Ketika perusahaan saya akhirnya pindah dari kamar tidur kedua saya dan masuk ke kantor 'nyata', kami memutuskan bahwa pusat kota Boston jauh lebih cocok untuk citra yang ingin kami tampilkan dan akan membantu kami menarik bakat yang kami butuhkan. Kelemahannya adalah perjalanan ke Boston bisa dengan mudah 60 hingga 90 menit selama jam sibuk. Perjalanan saya sendiri bisa memakan waktu hingga dua jam. Seperti banyak pengusaha, saya terbiasa menjadi yang pertama di kantor setiap pagi. Jadi, tentu saja, saya tidak melihat ada yang salah dengan pertemuan Jumat pagi dimulai pukul 8.
Memang, itu bukan waktu yang paling nyaman bagi anggota tim lainnya--belum lagi malapetaka yang ditimbulkannya bagi anggota tim di zona waktu di seluruh dunia. Tekanan pada saya untuk mengubah waktu pertemuan cukup konstan. Tetapi saya segera menyadari bahwa orang-orang yang mengeluh karena datang pada jam 8 pagi adalah orang yang sama yang terlambat menghadiri sebagian besar rapat, tidak peduli jam berapa.
Saat saya melihat kembali kesuksesan orang-orang yang bekerja dengan saya saat itu, saya menyadari bahwa ketepatan waktu telah menjadi cara yang sangat cerdas untuk mengidentifikasi orang-orang yang akan terus sukses.
Inilah hal tentang ketepatan waktu: Anda tidak dapat meyakinkan orang-orang yang tidak menganggapnya penting bahwa itu penting, dan mereka yang percaya itu penting memegangnya seperti sebuah agama. Ada juga sains yang menunjukkan mengapa hal itu bisa terjadi.
Penelitian telah menunjukkan bahwa orang-orang yang tepat waktu biasanya adalah tipe kepribadian A yang memandang waktu secara berbeda dari Tipe B, atau kepribadian yang lebih santai. Menurut penelitian , orang-orang yang bertipe A merasakan satu menit berlalu dalam 58 detik sedangkan mereka yang bertipe B menganggapnya berlangsung selama 77 detik. Itu mungkin tidak tampak banyak, tapi itu sekitar 30 persen delta. Jadi, jika kita memperkirakan, itu berarti perbedaan sekitar tujuh jam dalam sehari. Itu mungkin menjelaskan mengapa kepribadian Tipe A jarang membuang waktu dan selalu berharap ada lebih banyak waktu dalam sehari.
Apa artinya dalam hal ketepatan waktu adalah bahwa nilai yang ditempatkan pada waktu dapat sangat bervariasi dari orang ke orang. Ya, itu hanya persepsi, karena tidak ada warp waktu relativistik seperti Einstein yang diciptakan, tetapi persepsi itu pasti membentuk sikap kita tentang waktu.
Jelas, saya menyederhanakan perilaku ketepatan waktu. Ada faktor lain yang dapat menyebabkan keterlambatan kronis, misalnya, perasaan superioritas dan kurangnya empati terhadap orang lain. Atau mungkin ketidakmampuan untuk fokus, mudah terganggu, pelupa, dan sebaliknya linglung. Tapi saya akan menambahkan semua itu ke dalam daftar perilaku dan kebiasaan yang merusak kesuksesan--lebih lanjut menegaskan bahwa ketepatan waktu adalah indikator yang bagus untuk kesuksesan di masa depan.
Jadi, apakah itu berarti Anda tidak akan sukses jika terus-menerus terlambat? Meskipun ini merupakan indikator kesuksesan yang hebat, ketidakhadirannya tidak menjamin kegagalan. Seperti halnya perilaku lainnya, ketepatan waktu dapat dimodifikasi jika menjadi penghalang.
Namun bukan berarti mudah berubah. Dari semua perilaku kami, ketepatan waktu adalah salah satu yang menurut saya paling sulit untuk diubah. Tampaknya kita masing-masing tertanam pada tingkat yang begitu dalam tertanam dalam jiwa kita sehingga modifikasi permanen hampir tidak mungkin tanpa masukan eksternal yang konstan dari pengingat dan alarm. Mungkin di sinilah Anda mengharapkan saya untuk menawarkan beberapa saran tentang bagaimana menjadi lebih tepat waktu. Saran terbaik yang dapat saya tawarkan adalah untuk melihat dengan cermat bagaimana kemampuan Anda untuk tepat waktu mendukung atau merusak kesuksesan masa depan Anda.
Saya akan menawarkan lebih banyak, tetapi saya memiliki rapat yang harus saya hadiri dalam 30 detik.
