Edisi asli dari Manajer Satu Menit oleh Ken Blanchard dan Spencer Johnson adalah salah satu buku bisnis terlaris sepanjang masa, terjual jutaan eksemplar sejak diterbitkan lebih dari tiga dekade lalu. Itu adalah cerita sederhana yang diceritakan dengan baik--sebuah perumpamaan-- dan para pemimpin di seluruh dunia mengadopsi ide-ide buku tersebut secara berbondong-bondong.
cara membuat pria taurus kembali jatuh cinta
Dalam edisi baru mereka-- Manajer Satu Menit Baru --para penulis memperbarui buku klasik mereka untuk memperkenalkan pelajarannya kepada generasi pemimpin baru. Berikut adalah 3 rahasia Manajer Satu Menit Baru.
1. Tetapkan tujuan satu menit
Untuk menetapkan tujuan satu menit...
- Rencanakan tujuan bersama dan jelaskan secara singkat dan jelas. Tunjukkan kepada orang-orang seperti apa kinerja yang baik itu.
- Mintalah orang-orang menuliskan setiap tujuan mereka, dengan tanggal jatuh tempo, pada satu halaman.
- Mintalah mereka untuk meninjau tujuan terpenting mereka setiap hari, yang hanya membutuhkan beberapa menit untuk dilakukan.
- Dorong orang untuk meluangkan waktu sejenak untuk melihat apa yang mereka lakukan, dan melihat apakah perilaku mereka sesuai dengan tujuan mereka.
- Jika tidak, dorong mereka untuk memikirkan kembali apa yang mereka lakukan sehingga mereka dapat mewujudkan tujuan mereka.
2. Berikan pujian satu menit
Untuk memberikan pujian satu menit...
- Puji orang sesegera mungkin.
- Biarkan orang tahu apa yang mereka lakukan dengan benar--spesifik.
- Beri tahu orang-orang betapa senangnya Anda tentang apa yang mereka lakukan dengan benar, dan bagaimana hal itu membantu.
- Berhentilah sejenak untuk memberikan waktu kepada orang-orang untuk merasa senang dengan apa yang telah mereka lakukan.
- Dorong mereka untuk melakukan lebih banyak hal yang sama.
- Jelaskan bahwa Anda memiliki kepercayaan pada mereka dan mendukung kesuksesan mereka.
3. Buat pengarahan ulang satu menit (untuk mengatasi kesalahan)
Selama setengah menit pertama...
- Arahkan kembali orang sesegera mungkin.
- Konfirmasikan faktanya terlebih dahulu, dan tinjau kesalahannya bersama-sama—lebih spesifik.
- Ekspresikan bagaimana perasaan Anda tentang kesalahan dan dampaknya terhadap hasil
Berhenti sebentar...
- Diam sejenak untuk memberikan waktu kepada orang lain untuk merasa prihatin dengan apa yang telah mereka lakukan.
Di babak kedua...
- Ingatlah untuk memberi tahu mereka bahwa mereka lebih baik daripada kesalahan mereka, dan bahwa Anda menganggap mereka baik sebagai pribadi.
- Ingatkan mereka bahwa Anda memiliki keyakinan dan kepercayaan pada mereka, dan dukung kesuksesan mereka.
- Sadarilah bahwa ketika direct selesai, itu berakhir.
