Para eksekutif di Estée Lauder dan L'Oréal akan sedih—setelah menggelontorkan ratusan juta dolar ke dalam kampanye iklan selebriti—untuk mempelajari bagaimana Emily Weiss dengan mudah membuat Milenial bersemangat tentang salah satu produk baru perusahaannya. Dengan nama-nama seperti Wowder (bedak wajah) dan Cloud Paint (perona pipi), 'sekarang para gadis mencari merek dagang kami di Google,' mencoba mencari tahu seperti apa rilis Glossier berikutnya, jelas Weiss, pendiri dan CEO dari pemula kecantikan breakout yang mengalami 600 persen pertumbuhan dari tahun ke tahun dari tahun 2015 hingga 2016.
Estetika yang mudah pada awalnya adalah yang menarik pengikut yang taat seperti Into the Gloss, yang pertama Mode blog asisten, di mana dia menumpahkan rahasia seperti cara mendapatkan kulit yang dewy. Kemudian pada tahun 2014, Weiss mengejutkan pembacanya dengan meluncurkan merek kecantikan, yang didorong oleh mesin fandom yang patut ditiru: Setiap kali berbasis di New York City lebih mengkilap meluncurkan produk, brigade pemuja membanjiri media sosial dengan semburan kolektif. Weiss menyalurkan hasrat itu ke dalam 'program perwakilan' baru dari sekitar 500 penggemar Glossier yang mendapatkan komisi untuk produk yang mereka jual. Kata Weiss tentang ambisinya: 'Tujuannya adalah menjadi Nike kecantikan.'
Catatan Editor: Berikut ini adalah kutipan tambahan dari Inc. wawancara dengan Emily Weiss tentang strategi peluncuran produk perusahaannya.
Putih: Glossier didasarkan pada kata 'berkas,' dan kami memperlakukan setiap produk seperti masalah baru. Ini hampir seperti, tergantung pada apa yang Anda baca atau apa yang Anda kumpulkan--apakah itu seri buku Harry Potter atau seri Mode majalah--itu menciptakan rasa kebersamaan di sekitar sejarah dan warisan ini, dan yang dibangun di atas yang berikutnya.
Kami tidak pernah meluncurkan dua produk dengan cara yang sama. Dengan Wowder, pada dasarnya kami melakukan apa yang mungkin tidak dilakukan oleh merek apa pun. Itu menjadi perburuan harta karun, di mana penggemar kami seperti, 'Wowder apa yang kami lihat digunakan oleh semua penata rias dan YouTuber favorit kami? Dari mana Wowder berasal dan mengapa saya tidak bisa membelinya? Saya Googling dan saya tidak dapat menemukannya.'
Pada bulan Oktober, kami meluncurkan parfum yang disebut Glossier You, dan pelanggan kami akan sangat terlibat dalam peluncuran tersebut. Ini akan diluncurkan di situs web, tetapi bulan sebelumnya kami mengirimkan sampel di setiap pesanan yang keluar. Mudah-mudahan, pelanggan kami akan menciumnya dan memotretnya dan membuat konten di sekitarnya. Jadi pelanggan Glossier benar-benar menjadi co-creator dalam kampanye kami untuk benar-benar menghadirkan wewangian ini ke dunia, yang merupakan pendekatan yang sama sekali berbeda dari yang kami lakukan untuk Boy Brow atau concealer, jadi semuanya, setiap peluncuran, cukup spesifik.
Kita semua tentang membuat gadis-gadis bahagia, itu sebabnya kami di sini. Kami ingin membuat hal-hal luar biasa yang benar-benar berdampak besar, bahkan di luar keampuhan produk, tetapi benar-benar di hari Anda, dalam hidup Anda.
JELAJAHI LEBIH BANYAK PERUSAHAAN Pendiri WanitaEmpat persegi panjang
