Ada 28 juta usaha kecil di Amerika saat ini terhitung sekitar 54 persen dari semua pendapatan domestik, banyak yang dihasilkan melalui penjualan online. Sementara itu, hampir semua industri yang terlintas dalam pikiran di AS diwakili oleh semacam kehadiran web, namun hampir setengah dari usaha kecil di seluruh negeri beroperasi tanpa situs web, menurut survei baru yang mengejutkan tentang usaha kecil yang dilakukan oleh Clutch, sebuah perusahaan riset B2B. .
Lebih dari satu dari lima responden mengatakan bahwa situs web tidak dalam jangka pendek perusahaan, sementara 17% berencana meluncurkan situs web mereka tahun ini. Di antara mereka yang tidak memiliki situs web, 'tidak relevan' dengan bisnis mereka dan 'biaya keseluruhan yang terkait' adalah alasan utama yang dikutip.
Saya harus mengakui terkejut bahwa pada tahun 2016 pemilik usaha kecil akan menganggap situs web tidak relevan.
'Semua yang Anda lakukan dalam pemasaran adalah untuk mendorong kesadaran. Ya, ada biaya awal dan untuk mempertahankan traksi. Bahkan jika mereka mendapatkan rujukan pribadi, hal pertama yang dilakukan banyak orang adalah mengunjungi situs web,' kata Mark Cummings, pemilik/direktur kreatif Wayne, yang berbasis di NJ. Grup Kreatif Cummings .
'Anda ingin terlihat kekinian, bukan ketinggalan zaman. Sebuah situs web memberikan kesempatan untuk mengatakan siapa Anda dan tentang apa Anda. Ada berbagai pilihan yang dapat Anda lakukan -- dari situs 'brosur' hingga situs yang digunakan untuk eCommerce,' Cummings menambahkan. 'Hari ini, situs web harus menjadi bagian dari rencana bisnis Anda.'
Jika situs Anda memiliki blog, Anda dapat memanfaatkan kata kunci yang relevan dan menceritakan kisah Anda. Pada dasarnya, Anda memiliki media gratis jika Anda melakukannya dengan benar. Ini dapat dilakukan dengan anggaran yang lebih kecil dan Anda kemudian dapat memanfaatkan media sosial di atasnya.
Memiliki situs web yang ramah seluler, tampaknya tidak menjadi prioritas untuk bisnis kecil -- bahkan yang sudah memiliki situs di Internet, menurut studi Clutch. Sementara itu, lebih dari 50 persen pencarian web diselesaikan di perangkat seluler. Di Biz2Credit halaman web , hampir 60 persen pendaftar datang melalui ponsel. Lebih lanjut, studi tersebut menemukan bahwa 23 persen situs bisnis kecil yang ada tidak ramah seluler. Sembilan persen responden mengatakan mereka tidak tahu apakah situs web mereka memiliki kemampuan seluler atau tidak.
'Hampir sama buruknya untuk tidak memiliki situs web yang ramah seluler seperti halnya tidak memiliki situs sama sekali,' kata Max Elman, pendiri Razorfrog Web Design. 'Saya menghabiskan banyak waktu bepergian dan mencari bisnis di ponsel saya. Kesulitan yang terkait dengan tidak memiliki situs yang siap untuk seluler adalah hal yang biasa. Orang akan menyerah untuk mengaksesnya dan pergi ke tempat lain.'
Sementara itu, menjalankan segala jenis bisnis membutuhkan investasi waktu dan uang; mengembangkan situs web membutuhkan keduanya. Untungnya, platform pengembangan web seperti WIX dan GoDaddy telah muncul sebagai solusi berbiaya rendah yang populer untuk bisnis kecil.
Perusahaan mana pun yang tidak memiliki situs web harus secara serius mempertimbangkan untuk mengembangkannya -- bahkan situs web satu atau dua halaman yang paling sederhana, berbiaya rendah, atau dua halaman -- untuk memiliki kehadiran online yang lebih besar. Tidak ada bisnis yang terlalu kecil untuk membangun kehadiran online, terutama dengan perkiraan 85 persen konsumen menggunakan Internet untuk menemukan bisnis lokal dan sekitar 81 persen pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian.
Menurut SBA, lebih dari setengah dari semua usaha kecil gagal dalam lima tahun pertama. Di antara alasan paling umum bagi sebuah bisnis untuk menutup pintunya adalah kurangnya pengalaman dan volume persaingan. Akibatnya, ini mewujudkan dua bidang fokus utama ketika mempertimbangkan penerapan situs web.
Ada beberapa kabar baik, namun. Dari perusahaan yang memang memiliki website, banyak yang merencanakan perbaikan tahun ini. Temuan survei mengungkapkan bahwa optimisasi mesin pencari (SEO), keterlibatan sosial, desain, dan pengembangan konten adalah di antara prioritas utama usaha kecil untuk tahun 2016.
Banyak pemilik usaha kecil memiliki tangan mereka yang terlibat dalam berbagai bidang bisnis dan desain web seringkali merupakan tugas yang menakutkan bagi mereka. Meskipun ada peningkatan kemudahan dalam mengoperasikan dan mengembangkan situs web, alih daya pekerjaan ke perancang web profesional atau pemasaran/p.r. firm mungkin merupakan solusi paling efektif untuk membuat situs web Anda aktif dan berjalan. Selain itu, kemungkinan pesaing Anda sudah memiliki semacam kehadiran online... dan jika tidak, Anda selangkah lebih maju dari mereka!
Ke depan, semakin banyak konsumen akan mengandalkan situs web dan fungsi online lainnya untuk membuat keputusan pembelian. Bahkan jika produk atau layanan Anda tidak dapat dijual secara online, penting untuk membangun kehadiran online -- bahkan jika Anda hanya mencantumkan alamat dan nomor telepon -- untuk melibatkan pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Jika Anda tidak melakukan ini sebagai pemilik usaha kecil, Anda hanya akan tertinggal dari pesaing Anda. Hindari menjadi statistik perusahaan yang mati, membangun situs web yang kuat adalah awal yang baik.
Laporan lengkap Clutch dapat ditemukan sini .
